Payment UX/UI

PayMe 會喺香港跑出嘅原因有兩個?

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PayMe 會喺香港跑出嘅原因有兩個?

PayMe 成功原因又點止兩個。電子錢包逐漸普及,就連師奶仔攻打四方城 ? 都用電子錢包嚟找數、追數。咁就證明咗電子錢包已經成功改變平民對支付嘅諗法,除咗年青人之外亦被大眾接受。
市面上而家有多款電子錢包,各電子錢包推出唔同優惠去搶市場佔有率。而香港人一直以「眉精眼企」見稱,就算面對各方面嘅優惠攻擊,亦無損 PayMe 喺各階層嘅佔有率。師奶都揀 HSBC 香港名牌,咁我地點會唔跟呢?

這是如何做到的?

現時香港主要嘅電子錢包以 HSBC PayMe 或 WeChat 為主要交易工具。兩者各有各好處,多去內地工作或旅遊嘅人可能會喜歡 WeChat 帶來跨境互換貨幣嘅好處,亦都因為中國大陸以 WeChat 為主,所以方便。而 PayMe 一出以嚟都強調係朋友之間夾錢食飯嘅好幫手,唔洗怕開口唔好意思問朋友攞返一百幾十,可以主動向對方請求付款。我諗呢個應該係師奶仔鍾意嘅地方,唔洗打完麻雀後 ?,連朋友都冇得做 ?。
其實兩者之間功能都差唔多,咁點解香港人都係鍾意 PayMe 比較多呢?
原因係:

安全問題

WeChat 一直傳出唔同嘅私隱風險隱憂,係香港人一直都好擔心嘅問題。特別係 WeChat 唔止於單一功能,所以相對風險更大。?

用戶體驗及介面

正如 WeChat  唔似 PayMe 咁只有單一嘅付款功能。冇錯,WeChat 強大到又有傳訊、又有社交、又有遊戲多種功能。但未必好似「攞你命 3000」咁,功能越多越好。反而複雜嘅功能可能係障礙,係 user 嘅角度末必係最好,你睇下 Apple 一直以嚟嘅設計理念 ?。
PayMe 成功原因,唔單止不斷做 user research 去改善 user experience。介面設計上方便更加簡潔,雖然簡潔,但絕對唔係簡單,因為有唔少功能。最新版本嘅 PayMe 2.0 功能包括新增快速清單,用戶能夠快速使用常用功能,付款既方便又快捷。私隱度亦同時提高,呢個亦都係香港人非常重視嘅價值,用戶能夠選擇或公開個別交易。?
回歸基本,其實各商戶整個 app 出嚟都係想同客戶更多互動,如果個 app 唔 user friendly,我係 user 都即剷走個 app 啦,由其係你估得你一個 app 咩? 要係市場奪得第一,就要好好設計一個無懈可擊嘅 app 啦!
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